DIRITTO DI RECESSO:

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso 
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni: 

a. Entro sette (7) giorni dal ricevimento dei prodotti, il cliente é tenuto ad inviare lettera raccomandata intestata a: 
Gioielleria Renner
Viale Ercole Marelli 50
Sesto S.Giovanni
Milano (20099)
dichiarando esplicitamente la decisione di recedere dal contratto; 

b. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati; 

c. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale perfettamente integra; 

d. i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro sette (7) giorni che decorrono da quando il cliente ha comunicato al Venditore la decisione di recedere dal contratto; 

e. i prodotti non devono essere danneggiati. Se saranno rispettate tutte le condizioni richieste, il Venditore rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a carico del cliente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati, nonché le commissioni del circuito di pagamento utilizzato (WixPayment, PAYPAL.etc..). Nessuna trattenuta per commissioni è prevista per i pagamenti a mezzo bonifico. 

Tempi e modalità di rimborso 
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, il cliente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso, ovvero, qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, riceverà una e-mail in cui sarà comunicato l’importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro sette (7) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate. Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate: 

ATTENZIONE: IL DIRITTO DI RECESSO VIENE NEGATO IN CASO DI ARTICOLI PERSONALIZZATI OPPURE ORDINATI APPOSITAMENTE PER IL CLIENTE.